楼上未交房把您家用水泡了且物业拖着不处理时,物业是否有责任需视具体情况而定。如果是因为物业未履行对公共设施(如公共管道、防水层等)的管理维护职责,导致楼上未交房房屋漏水进而泡了您家,那么物业应承担相应的赔偿责任。若楼上未交房房屋漏水是由于开发商施工质量问题(如房屋本身存在漏水隐患),且该问题属于开发商质保范围,此时主要责任可能在开发商,物业若已尽到及时通知开发商维修的义务,则可能不直接承担赔偿责任,但仍需协助您与开发商沟通处理。如果漏水是由于不可抗力(如极端天气导致管道冻裂等)造成,且物业在合理范围内已采取必要的防范和应对措施,那么物业通常可以免责。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫针对楼上未交房把您家用水泡了物业拖着不处理的情况,《物业管理条例》第四十五条为判断物业责任提供了法律依据。该法条规定:“对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为,物业服务企业应当制止,并及时向有关行政管理部门报告。有关行政管理部门在接到物业服务企业的报告后,应当依法对违法行为予以制止或者依法处理。”在您家因楼上未交房房屋漏水被泡的事件中,若漏水原因属于物业管理区域内公共设施管理范畴,比如公共管道破裂,物业有义务进行维护、制止损害扩大并及时处理。如果物业拖着不处理,未履行上述制止和报告等管理职责,那么依据此条规定,物业的不作为违反了其法定义务,应当对由此给您造成的损失承担相应责任。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫面对楼上未交房把您家用水泡了物业拖着不处理的状况,您可以采取以下实用行动建议:1、 固定证据:及时对您家被泡的现场(如墙面、地面、家具受损情况)、漏水点(若可见)进行拍照、录像,同时保留与物业沟通的记录(如微信聊天记录、通话录音等),这些证据能证明漏水事实及物业拖延处理的情况。2、 书面催告物业:向物业提交书面的催告函,明确说明您家被泡的情况、要求物业履行管理职责进行处理的具体内容(如查明漏水原因、组织维修、赔偿损失等),并注明合理的处理期限,催告函最好通过快递邮寄并保留凭证。3、 联系开发商:因楼上房屋未交房,可能涉及房屋质量问题,您可以联系该楼栋的开发商,告知漏水情况,要求其排查是否属于房屋本身质量或施工遗留问题导致漏水。4、 向物业主管部门投诉:若物业经催告后仍不处理,您可以向当地的物业主管部门(如住建局物业科)投诉,投诉时需提交相关证据材料,请求主管部门介入督促物业履行职责。选择解决方案时,应重点考虑漏水原因的查明,这是确定责任方的关键,不同的责任方对应不同的处理途径。如果以上方法仍无法解决问题,建议您进一步向专业律师咨询,以获取更有效的法律帮助。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫楼上未交房把您家用水泡了物业拖着不处理,可能会出现以下法律风险点:1、 诉讼时效风险:如果您一直未通过有效途径主张权利,可能会超过诉讼时效。例如,自您知道或应当知道自家被泡且物业不处理之日起三年内,若未向法院提起诉讼,日后再起诉时,对方可能以超过诉讼时效为由进行抗辩,导致您的权利无法通过法院强制实现。2、 证据链不完整风险:如果您没有及时、全面地收集和固定证据,可能会面临证据链不完整的风险。比如,您只拍了几张被泡现场的照片,但没有保留与物业沟通的记录,也没有对漏水原因进行鉴定,那么在后续维权时,可能无法充分证明物业的责任以及您的实际损失,从而影响维权效果。
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